.jpg?w=1130)
- Tính cấp thiết: Việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến và công dân, tổ chức tham gia giao dịch điện tử được xem là một trong những chìa khóa trong xây dựng chính phủ điện tử, tuy nhiên, thời gian qua công tác tuyên truyền những tiện ích của DVCTT mức độ 3, mức độ 4 vẫn chưa đem lại hiệu quả tích cực, tỷ lệ người dân nộp hồ sơ TTHC mức độ 3, mức độ 4 vẫn còn thấp. Việc chọn hình thức tuyên truyền về DVCTT mức độ 3, mức độ 4, đưa ra các biện pháp thiết thực để hướng dẫn, hỗ trợ người dân nộp hồ sơ TTHC ở mức độ 3, mức độ 4 phù hợp với thực tiễn trở nên cấp thiết
- Hiện nay trên địa bàn phường Linh Tây đã và đang tiến hành giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính qua cổng dịch vụ công trực tuyến ở mức độ 3 (là dịch vụ công trực tuyến cho phép người sử dụng điền và gửi trực tuyến các mẫu văn bản đến cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ. Các giao dịch trong quá trình xử lý hồ sơ và cung cấp dịch vụ được thực hiện trên môi trường mạng. Việc thanh toán lệ phí (nếu có) và nhận kết quả được thực hiện trực tiếp tại cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ) và đang xúc tiến thực hiện Dịch vụ công mức độ 4.
- Lợi ích khi tham gia dịch vụ công trực tuyến:
1- Thủ tục đăng ký đơn giản, nhanh chóng, thuận tiện 24/24 giờ trong ngày tại mọi địa điểm có kết nối Internet;
2 - Tiết kiệm chi phí đi lại, thời gian giao dịch, đơn giản thủ tục giấy tờ;
3 - Chủ động các công việc khác của công dân;
4 - Theo dõi được tình trạng hồ sơ trên website trực tuyến; qua tin nhắn điện thoại; địa chỉ email;
5 - Đảm bảo công khai, minh bạch hồ sơ, thủ tục.
6- Một số thủ tục, công dân không cần đến cơ quan nhà nước thực hiện thủ tục hành chính và được nhận kết quả tại nhà.
- Ngoài ra, nhờ ứng dụng phần mềm để liên thông giữa các ngành (tư pháp - bảo hiểm - công an) nên rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ; giảm giấy tờ, giảm công sức và thời gian đi lại, tiết kiệm chi phí cho tổ chức, công dân.
- Dịch vụ công trực tuyến được thực hiện qua:
1/ Cổng dịch vụ công Quốc gia tại địa chỉ: www.dichvucong.gov.vn/
2/ Trang nộp hồ sơ trực tuyến của Ủy ban nhân dân thành phố Thủ Đức https://app-thuduc.tphcm.gov.vn/
- Hiện nay, tại UBND phường Linh Tây đang triển khai Dịch vụ công trong lĩnh vực Tư pháp Hộ tịch - chứng thực; Thương binh xã hội với các thủ tục như:
+ Đăng ký các sự kiện hộ tịch: Khai sinh, khai tử, Kết hôn, cấp giấy xác nhận tình trạng hôn nhân, cấp trích lục giấy tờ hộ tịch, ...
+ Chứng thực Bản sao từ bản chính, …
- Mọi thông tin cần hỗ trợ giải đáp thắc mắc và hướng dẫn thủ tục công dân liên hệ đến số điện thoại 0283.89.70.032 - Hotline Uỷ ban nhân dân phường hoặc Địa chỉ mail: linhtay.tpthuduc@tphcm.gov.vn trong giờ hành chính.