- Bộ phận TN&TKQ tiếp nhận, kiểm tra tính hợp lệ và đầy đủ của các giấy tờ có trong hồ sơ từ khách hàng:
+ Nếu hồ sơ chưa đầy đủ: hướng dẫn bằng văn bản cho khách hàng nộp hồ sơ bổ sung và hoàn thiện hồ sơ theo quy định
+ Nếu hồ sơ đầy đủ: tiếp nhận, ghi biên nhận hồ sơ, chuyển hồ sơ đến Công chức TP-HT
- Công chức TP-HT giải quyết hồ sơ:
+ Công chức TP-HT ghi vào Sổ Đăng ký kết hôn
+ Công chức TP-HT và hai bên nam, nữ cùng ký vào Sổ Đăng ký kết hôn
+ Công chức TP-HT báo cáo Chủ tịch UBND phường tổ chức trao Giấy chứng nhận kết hôn cho hai bên nam, nữ
(Trường hợp từ chối: thông báo bằng văn bản, có nêu rõ lý do)
- Công chức TP-HT chuyển kết quả đến Bộ phận TN&TKQ
- Bộ phận TN&TKQ đối chiếu biên nhận hồ sơ, trả kết quả cho khách hàng
Yêu cầu, điều kiện thực hiện: Hai bên nam, nữ cùng thường trú trên địa bàn phường mà một hoặc cả hai bên nam, nữ là người khuyết tật, ốm bệnh không thể đi đăng ký kết hôn được