- Bộ phận TN&TKQ tiếp nhận, kiểm tra tính hợp lệ và đầy đủ của các giấy tờ có trong hồ sơ từ khách hàng:
+ Nếu hồ sơ chưa đầy đủ: hướng dẫn bằng văn bản cho khách hàng nộp hồ sơ bổ sung và hoàn thiện hồ sơ theo quy định
+ Nếu hồ sơ đầy đủ: tiếp nhận, ghi biên nhận hồ sơ, chuyển hồ sơ đến Công chức TP-HT
- Công chức TP-HT giải quyết hồ sơ:
+ Công chức TP-HT ghi vào Sổ Đăng ký khai sinh, cập nhật vào Cơ sở dữ liệu Hộ tịch để lấy số định danh cá nhân
+ Công chức TP-HT và người đi đăng ký khai sinh cùng ký vào Sổ Đăng ký khai sinh
+ Công chức TP-HT báo cáo Chủ tịch UBND phường cấp Giấy khai sinh
+ Công chức TP-HT chuyển hồ sơ đăng ký BHYT đến Chuyên trách TE-BĐG
+ Công chức TP-HT chuyển hồ sơ đăng ký nhập hộ khẩu đến Công an Quận
(Trường hợp từ chối: thông báo bằng văn bản, có nêu rõ lý do)
- Công chức TP-HT nhận Thẻ BHYT từ Chuyên trách TE-BĐG; nhận Sổ hộ khẩu từ Công an Quận
- Công chức TP-HT chuyển kết quả đến Bộ phận TN&TKQ
- Bộ phận TN&TKQ đối chiếu biên nhận hồ sơ, trả kết quả cho khách hàng